Na Casa Do Gaúcho, nosso compromisso é garantir que seus produtos cheguem com a agilidade e segurança que você merece. Entendemos a expectativa de receber seus artigos gaúchos e, por isso, organizamos nosso processo de envio de forma clara e eficiente.

Prazo de Despacho: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será cuidadosamente preparado e despachado em até 2 dias úteis. Este é o tempo necessário para que possamos embalar e preparar sua encomenda para o transporte.

Prazos e Responsabilidade de Entrega: O envio dos produtos será realizado conforme a modalidade de frete escolhida por você no momento da compra (e.g., PAC ou Sedex). O prazo estimado para a entrega varia de acordo com a modalidade selecionada e a localidade de destino.

É fundamental salientar que, a partir do momento da postagem, a responsabilidade e a gestão da entrega ficam a cargo exclusivo dos Correios. A Casa Do Gaúcho assegura o cumprimento do prazo de despacho de seu pedido, mas o tempo final de recebimento está sujeito às condições operacionais e logísticas da transportadora.

Acompanhamento do Seu Pedido: Para sua total tranquilidade, assim que sua encomenda for postada nos Correios, enviaremos por e-mail o código de rastreamento. Com este código, você poderá acompanhar o status e o trajeto da sua entrega diretamente pelo site dos Correios, do início ao fim do percurso.